御注文について


御注文の際は、まず
メール で、郵便番号、住所、電話番号、氏名
御注文商品(品番、品名、その他必要事項)を御記入の上、在庫をお問い合せ下さい。
在庫の確認後、折り返しお返事致します。
オーダー後2日以上経過してもこちらからのメールが届かない場合は、
送信ミスなので、お手数ですが再度メールでオーダー下さい。

○発送は、お客様にメールにて、代金・御在宅日を確認の上、送料着払にて郵送します。
 代金は商品着払で、お届け日に郵便屋さんにお支払いいただくか、
 郵便局のぱるるに先に振り込みとなります。

○個人情報は第三者に一切公表しません。

○送信時にエラーが出た場合はお手数ですが、
 ネットワークの混雑していない時間帯に再度オーダーして下さい。

○海外発送は致しておりません。



  返品・交換


基本的に返品・交換は受け付けておりませんので各商品の情報等を御覧いただき、
よくお考えいただいた上で、御注文下さい。
ただし、発送時における破損による返品・修理は以下のようになっております。


返品受付期限 返品・修理は商品到着後、8日以内に一度下記のお問い合せ先に御連絡下さい。
返品方法 当社の理由による返送料は当社が負担しますので「着払い」として下さい。 また送信時の配送伝票控えの保管をお願いします。 万が一荷物が弊社に未着の際必要となります。
返品のお断り 一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、
商品到着後8日以上経過した商品についての返品はお受けできません。
お断り 当社の審査基準により、お客様の商品のお申し込みをお断りする場合があります。
16歳未満の方は保護者の了解の上、お申し込み下さいますようお願い致します。


  お問い合せ


ちいさなたまご工房 
Pulcino@studio-egg.com
住所および電話番号はお問い合せや御注文をいただいた方にのみ お知らせしてます。
ネット上では公開してませんので予めご了承下さい。